Il fallimento di alcuni manager è dovuto al fatto di seguire una sola strada senza avere un quadro chiaro di quella che è la realtà in un determinato periodo. E' appurato che un'azienda di successo punta sempre sulla massimizzazione dei profitti ma è necessario capire quali sono i fattori che muovono l'economia di un territorio, ma anche quella globale. Dirigere un'attività con i paraocchi è come guidare una strada senza volgere lo sguardo alle uscite laterali che, in un modo o nell'altro, potrebbero aiutare a trovare la scorciatoia per essere competitivi sul mercato.
Per cui è vero che il consumatore segue le tendenze, ma è anche vero che il consumatore acquista laddove il rapporto qualità - prezzo è proporzionale, ed è colui che pone attenzione ad elementi come la manifattura, l'utilizzo delle materie prime e la provenienza dei materiali. Il consumatore si identifica con il bene o il servizio che acquista quotidianamente e lo fa suo come se fosse parte della sua identità: se è valido l'assunto secondo cui il mondo è bello perché è vario, il manager di successo deve volgere lo sguardo altrove.
